Häufige Fragen

Alles, was Gemeinden
über ProPresenter fragen

Kurz und verständlich beantwortet – von der Lizenz über die Aktivierung bis zur Schulung. Ist eure Frage nicht dabei? Schreibt uns einfach.

Lizenz, Kosten & Bestellung

Als offizieller Reseller bieten wir weiterhin Dauerlizenzen ab 469 € an – einmal kaufen, dauerhaft nutzen, ohne laufende Kosten. Was sich geändert hat und welches Modell für eure Gemeinde sinnvoll ist, erklären wir im Ratgeber zu Abo vs. Dauerlizenz.

Nein – ProPresenter läuft ganz normal weiter. Ihr habt über uns eine Dauerlizenz gekauft; im Kaufpreis ist das erste Jahr mit allen Updates enthalten. Wenn das Jahr um ist, habt ihr die Wahl: Für weitere neue Updates steigt ihr auf das Abo (direkt bei Renewed Vision) um. Wollt ihr das nicht, bleibt ihr einfach auf eurer aktuellen Version – die ist und bleibt voll nutzbar; ihr bekommt dann nur keine neuen Updates und keinen Hersteller-Support mehr. Neu kaufen müsst ihr nichts.

Als Dauerlizenz ab 469 € für einen Rechner. Mehrplatzlizenzen sind gestaffelt (5 / 10 / 15 Lizenzen). Alle Preise und der Kauf findet ihr auf der Seite ProPresenter kaufen. Für ein komplettes Setup aus Lizenz, Schulung und Technik erstellen wir gern ein individuelles Angebot.

Eine Einzellizenz gilt für einen aktiven Präsentations-Rechner (ein zweiter Rechner ist erlaubt, solange ihr nicht gleichzeitig damit präsentiert). Sobald ihr an mehreren Plätzen parallel arbeitet – z. B. Saal, Bühne, Kinderkirche – nehmt ihr pro gleichzeitig genutztem Rechner eine Lizenz. Unsicher? Schreibt uns kurz euer Setup, wir empfehlen das Passende.

Ja, wir sind offizieller ProPresenter-Reseller. Lizenzen bekommt ihr in unserem Shop – auf Wunsch inklusive Schulung und Einrichtung.

Ja. Neben Karte und PayPal ist auch Kauf auf Rechnung bzw. per Überweisung (Vorkasse) möglich. Ihr bekommt dafür eine Auftragsbestätigung mit allen Zahlungsdaten.

Ja, ihr erhaltet eine Rechnung per E-Mail – auf Wunsch ausgestellt auf eure Gemeinde oder euren Verein. Falsch übernommene Rechnungsadressen (z. B. über PayPal) korrigieren wir natürlich.

Unsere Preise sind bereits vergünstigte Gemeindepreise (House of Worship). Einen zusätzlichen Rabatt auf die Software allein können wir daher nicht geben. Für Komplettpakete mit Schulung und Technik finden wir aber gern eine faire Lösung.

Aktivierung & Technik nach dem Kauf

In der Regel innerhalb von etwa 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail. Damit ladet ihr ProPresenter herunter und schaltet es frei.

Für Aktivierung, Verlängerung und das Verwalten eurer Plätze legt ihr ein kostenloses Konto bei Renewed Vision (propresenter.com) an. Den Registrierungsnamen gebt ihr bei der Bestellung an. Auf Wunsch richten wir das per Fernzugriff mit euch ein.

Das hat fast immer eine Ursache: Die Lizenz hängt noch auf einem alten oder defekten Gerät, oder euer ProPresenter+ ist abgelaufen. Lösung: auf dem alten Gerät deaktivieren bzw. den Platz im Renewed-Vision-Konto zurücksetzen. Kommt ihr nicht weiter, schickt uns einen Screenshot der Meldung – wir helfen.

Auf dem alten Gerät in ProPresenter deaktivieren, dann mit demselben Code auf dem neuen Rechner aktivieren. Ist der alte Rechner defekt und lässt sich nicht mehr deaktivieren, setzen wir den Platz für euch zurück.

Ja, ProPresenter 7 gibt es für Windows und Mac, und der Lizenzcode ist plattformunabhängig – ein Wechsel zwischen den Systemen ist möglich. Auf Windows gibt es ein paar typische Stolperfallen; bei Einrichtung und Problemen helfen unsere Ratgeber und Schulungen.

Ja – z. B. Liedtext im Saal und Stage Display für die Band. Für mehr Ausgänge, als der Rechner mitbringt, braucht es passende Hardware. Wie das geht, zeigen unsere Tutorials, und wir beraten euch gern.

Die Anzahl der Lizenzen richtet sich nach den gleichzeitig genutzten Rechnern. Für mehrere Standorte empfehlen wir entsprechend mehr Plätze – schildert uns euren Aufbau, wir finden die passende Staffel.

Lernen, Schulung & Service

Ja. ProPresenter lässt sich als Testversion herunterladen und über das Registrierungsfenster der App als Demo anfordern, bevor ihr euch entscheidet.

Die Online-Schulung kostet 100 € inkl. MwSt. (90 Minuten live via Zoom) und ist direkt online buchbar. Eine Schulung vor Ort bei eurer Gemeinde gibt es ab 599 € zzgl. 0,40 €/km Anfahrt.

Ja – komplett. Tutorials, Ratgeber und Schulungen sind durchgängig deutschsprachig. Gute strukturierte ProPresenter-Kurse gibt es sonst fast nur auf Englisch.

Ja. Wir wandeln eure SongBeamer-Bibliothek (.sng-Dateien) für ProPresenter um – auf Wunsch als Paket mit Lizenz und Schulung.

Ja, mehrsprachige Inhalte sind möglich. Die entsprechenden Folien werden dafür in der Regel vorab angelegt – in einer Schulung zeigen wir, wie ihr das effizient macht.

Auch kleine Teams profitieren – gerade weil sich Ehrenamtliche schnell einarbeiten lassen und Abläufe planbar werden. Unsere kostenlosen Tutorials und eine kurze Schulung reichen meist für einen sicheren Start.

Genau dafür ist das gemacht. Wir schulen so, dass auch neue Ehrenamtliche schnell und sicher mitarbeiten können – ohne dass alles an einer Person hängt.

Ja. Per Bildschirmteilen richten wir ProPresenter komplett ein: Outputs, Stage Display, Liedbibliothek, Themes und deutsche Bibel. Sprecht uns einfach an.

Eure Frage ist nicht dabei? Schreibt uns oder bucht eine Schulung.